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1.「話を聞いているつもりなのに、なぜか相手の心に響かない…」「もっとスムーズに会話を楽しみたいのに、どうしたらいいか分からない」💦 そんな風に感じたことはありませんか？ 特に接客業では、お客様や同僚とのコミュニケーショ […]