【心理的安全性のある職場づくり】
1.言いたいこと、言えてる?📢心理的安全性を育む3つの魔法のコツ✨
「何か意見ある人?」と聞いても、誰も手を挙げない…。
そんな会議、心当たりありませんか?🤫
それは「心理的安全性」が足りていない証拠かもしれません!
心理的安全性とは、チームメンバーが安心して発言し、失敗を恐れずに挑戦できる環境のこと。
この土壌がないと、チームはどんどん活気を失ってしまいます💦
今回は、そんな職場の雰囲気を変えるための、管理職が今日からできる3つの魔法のコツをご紹介します!🙌
2.🌟 まずはここから!簡単な3つのコツ
「傾聴」と「受容」の姿勢を示す👂✨
部下の意見には、まず「ありがとう!聞かせてくれて!」と肯定的な言葉を返しましょう🗣️。たとえ的外れな意見に聞こえても、まずは最後まで耳を傾けることが大切です。「あなたの意見には価値があるよ」というメッセージを伝えることが、信頼関係の第一歩になります👣。
✅ポイント:途中で話を遮らないこと!
「自分の失敗談」を話す🗣️💭
完璧な上司である必要はありません!「私も新人時代にこんなミスをしたことがあるんだ…」と、あなたの弱みを見せることで、部下は「失敗しても大丈夫なんだ」と安心し、挑戦する勇気を持てるようになります💪。
✅ポイント:自分の体験談をポジティブに話すことで、失敗から学ぶ大切さを伝えよう!
「フィードバック」をギフトに🎁🌈
フィードバックは「指摘」ではなく、成長を願う「ギフト」です!🎁
「ダメだ」と否定するのではなく、「この部分はすごく良かった!次はこの部分をこう変えてみると、もっと良くなると思うよ💡」と具体的に伝えましょう。
✅ポイント:改善策を一緒に考えることで、部下は前向きに取り組めるようになります!
3.日常使える!会話の具体例
「今回のプロジェクト、進め方について何かアイデアある?」
「〇〇さん、この前の企画、すごく良かったよ!ありがとう!」
「この前、A社との交渉で失敗しちゃってね。そこから学んだことがあって…」
ぜひ、今日から一つでも、できることから試してみてくださいね🌱小さな一歩が、きっとチームの大きな成長につながります!
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