【🌞困難な会話（ネガティブフィードバック、目標未達の指摘など）の乗り越え方💕】

１．「言いにくいこと、どう伝える？💔→💖」「部下に厳しいことを言わなきゃ…」「でも、嫌われたくないし、どう伝えたらいいか分からない…」

部下にとって耳の痛い話や、ネガティブなフィードバックを伝えなければならない時、あなたはどんな気持ちになりますか？

「どう伝えれば傷つけずに済むだろう…」「嫌われたらどうしよう…」と、多くの管理職が悩みを抱えていますよね😥。

こうした困難な会話を避けてしまうと、部下は自分の課題に気づく機会を失い、成長が止まってしまいます⤵

また、上司への不信感や、チーム全体のパフォーマンス低下にも繋がりかねません。

困難な会話は、部下を傷つけることではなく、次のステップへ進むための大切な機会なのです。

勇気を持って💪、正しい「伝え方」をマスターしましょう！👀✨

今日は、難しい会話を円滑に進めるためのとっておきの3つのコツをご紹介します！💡

２．🌟 まずはここから！簡単なコツ

①🍀「客観的な事実」から話す！ 📝

「いつも遅刻する」ではなく、「先週の月曜日と水曜日、会議の開始時間に間に合わなかったね」というように、

感情を抜きにして事実だけを伝えよう。

これで、相手は冷静に話を聞きやすくなります♬

②🍀主語は「私」で！ 🗣️

「君のやり方はダメだ」ではなく、「そのやり方だと、私は〇〇というリスクがあると感じたんだけど…」

というように、主語を「私」にすることで、相手は人格を否定されたと感じにくくなります。

③🍀「これから」に焦点を当てる！ 🚀

過去の失敗を責めるのではなく、「次はどうしたらいいと思う？」と未来について一緒に考えよう。

改善策を一緒に探すことで、部下は前向きな気持ちで課題に向き合えます！⤴

３．🌟日常使える！会話の具体例🤩

「この間のプロジェクト、残念ながら目標未達だったね。次回に向けて、何か改善できそうなことはある？」

「今日の会議、〇〇さんの発言の意図が私にはちょっと分かりにくかったんだけど、もう少し詳しく教えてもらえるかな？」

ぜひ、今日から一つでも、できることから試してみてくださいね🌱

#ネガティブフィードバック #目標未達 #困難な会話 #部下育成 #マネジメント #リーダーシップ #職場の悩み #人間関係 #管理職と部下 #信頼関係 #コミュニケーション #伝え方 #仕事の悩み #キャリアアップ #ListenLink #ハートスマイルプロデューサー

ギフトの最新情報をお届けします