【部下の成長を加速させるフィードバック術：心に響く「ギフト」の渡し方🎁✨】

「フィードバック」と聞いて、あなたはどんなイメージを抱きますか？🤔

「ネガティブな指摘をされる時間…」「上司からの説教…」そんなふうに感じている人も少なくないかもしれませんね。

でも実は、フィードバックは部下の成長を促すための貴重な「ギフト」なんです！🎁

その渡し方を間違えると、部下は意欲を失い、上司への不信感を抱いてしまうことも…。

でも安心してください！

建設的で効果的なフィードバックは、チームのパフォーマンスを向上させるだけでなく、部下との信頼関係を深めるための重要な鍵となります🔑✨

１．🍀🌟事例で見る！フィードバックの明暗

⚡️ 悪いフィードバックの例

上司Aさんが部下Bさんのプレゼン後、「君のプレゼンはいつも要点がまとまっていない。もっと練習するように」と一方的に伝えました。これを聞いたBさんは、自分の努力や存在そのものが否定されたように感じ、自信を失ってしまいました😢。

これでは、部下のやる気はダウンするばかりですよね。

💖 良いフィードバックの例

上司Cさんは部下Dさんのプレゼン後、「Dさんのプレゼン、冒頭の掴みがとても良かったよ！👏 ただ、後半のデータ部分が少し分かりにくかったから、次回はグラフを工夫してみないか？」と、具体的に伝えました。Dさんは自分の良かった点を認められ、次への改善点も明確になったことで、モチベーションがグッと向上しました🚀。

これこそ、部下の成長に繋がるフィードバックです！

２．🍀心に響く「ギフト」の渡し方3選

心に響くフィードバックを贈るためには、以下の3つのステップを意識しましょう！

🍃「事実」と「解釈」を切り分ける！💡

フィードバックは、感情や主観的な意見を交えず、客観的な事実に基づいて行いましょう。

「話が長かった」ではなく、「Aさんの話が10分かかるところ、あなたは15分かかっていたよ」というように、具体的な事実を伝えます。

これにより、部下は感情的にならず、冷静に話を受け止められます👀。

🍃「成長の期待」を込める！🌱

「これはダメだ🙅‍♀️」と指摘するだけでなく、「もっと良くなることを期待しているからこそ、この点を伝えたいんだ」というポジティブなメッセージを添えましょう。フィードバックの目的は、部下の行動を改善し、成長を促すことにあることを明確に示すことで、部下は「期待されているんだ！」と感じ、前向きになれます💪。

🍃「双方向」の対話にする！🗣️↔️👂

フィードバックは一方的に伝えるものではなく、対話です。「この点について、君はどう思う？」と部下の意見を聞く時間を設けましょう。

これにより、部下はフィードバックを「自分のこと」として受け止め、主体的に改善策を考えられるようになります。一緒に解決策を話し合うことで、信頼関係も深まりますよ🤝。