【報連相の質の向上】🌟

本日からは、影響力の大きい管理職(上司)と部下のコミュニケーションの課題について掲載いたします(^^♪

1.報連相の質を高める3つのコツ✨

「ちゃんと報連相してね!」って伝えているのに、なぜか情報共有がうまくいかない…😥

そんな悩み、抱えていませんか?

実はそれ、報連相が「形骸化」しているからかもしれません。

報連相は、ただの業務連絡じゃないんです!🙅‍♀️ チームがスムーズに動くための土台であり、トラブルを未然に防ぐための超重要なコミュニケーションなんです。

でも、忙しかったり、「これくらい言わなくてもわかるでしょ」って思っちゃったり…💦

気づかないうちに、大切な情報が共有されず、タスクの重複や認識のズレ、手戻りといった問題が次々に発生してしまうんです。

結果、チーム全体の生産性もガタ落ち…📉

【こんな経験、ありませんか?😱】

1️⃣ 報告不足で大惨事⁉️

部下Aさんが「進捗が遅れているな…🤔」と気づいたけど、

「まだ大丈夫!」

と上司に言わなかった。

結果、問題がどんどん大きくなって、発覚した時には手遅れに…😱

大規模な手直しが必要になって、チーム全体が大慌て!

2️⃣ 連絡不徹底で信用ダウン⤵️

上司Bさんが、取引先との打ち合わせ日時変更をチャットで送ったけど部下Cさんは見落としちゃった。

Cさんは元の日時に取引先へ…🏃‍♀️💨

結果、取引先からの信頼を損なう事態に…💧

3️⃣ 相談の遅れで時間もったいない…⏳

部下Dさんが新しいツールの使い方で困っていたのに、「自分で解決しなきゃ💪」と一人で抱え込んでしまった。

結局、多くの時間を無駄にしてしまい、期日までにタスクが終わらなかった…😭

2.【報連相の質を高める魔法の3ステップ🧙‍♀️】

これらの問題を解決するには、管理職のちょっとした工夫が必要です!

1️⃣ 報連相の「目的」を共有しましょう🤝

👉 報連相は「チーム全体がスムーズに仕事を進めるため」に行うもの!

この目的を最初にしっかり伝えましょう。

部下は「なぜやるのか?」がわかると、主体的に動いてくれるようになりますよ!

2️⃣ 相談しやすい「雰囲気」を作ろう🌷

👉 「忙しそうだから話しかけにくい…」と思わせないことが重要!

日頃から「何か困ったことがあったら、いつでも相談してね😊」と声をかけたり、雑談を交えたりして、心理的安全性を高めましょう。1on1ミーティングも有効活用してね!

3️⃣ 報告の「ルール」を明確にしよう📜

👉 どんな時に、誰に、いつまでに、どうやって報連相するか、具体的なルールを決めましょう!

💡 具体例:

「進捗に2日以上の遅れが出たら、その日の終業時間までにSlackで報告する」

「新しい取引先の情報が入ったら、すぐにチャットで共有する」

「仕事で迷ったら、まず15分考えて、それでも分からなかったら相談する」

こうすることで、部下は迷わず報連相できるようになります!

3.【今日から試せる小さな一歩👣】

報連相は、チームを強くするための最高の土台です。💪

単に「やれ!」と指示するのではなく、その重要性や目的を伝え、誰もが安心して報連相できる環境を整えるのが、あなたの役割です!

今日から一つでもいいので、この工夫を試してみませんか?✨ 小さな変化が、きっと大きな信頼と生産性の向上に繋がりますよ!💖

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